Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come talyorenavix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è talyorenavix, con sede legale in Via Nazario Sauro, 6, 09122 Cagliari CA, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@talyorenavix.sbs o al numero telefonico +390965590013.
Attenzione: Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso della navigazione del nostro sito web e dell'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali:
Dati di Identificazione
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza e altri dati forniti volontariamente durante la registrazione o l'utilizzo dei nostri servizi.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni e altre informazioni tecniche generate automaticamente.
Categoria Dati | Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
---|---|---|---|
Dati di contatto | Erogazione servizi e comunicazioni | Contratto | 10 anni dalla cessazione |
Dati di navigazione | Funzionamento sito web | Interesse legittimo | 24 mesi |
Cookie tecnici | Funzionalità del sito | Interesse legittimo | Durata della sessione |
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza:
- Erogazione dei servizi: Fornitura dei servizi di formazione nel settore dell'acconciatura e gestione delle prenotazioni per i corsi specialistici
- Comunicazioni commerciali: Invio di newsletter, aggiornamenti sui nuovi corsi e promozioni speciali, previo consenso esplicito
- Assistenza clienti: Gestione delle richieste di supporto e risoluzione di eventuali problematiche tecniche o amministrative
- Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea
- Sicurezza: Protezione del sito web da accessi non autorizzati e prevenzione di attività fraudolente
- Miglioramento servizi: Analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente e sviluppare nuovi contenuti formativi
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:
Consenso esplicito: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, richiediamo il tuo consenso libero, specifico, informato e univoco.
Per i servizi essenziali, ci basiamo sull'esecuzione del contratto stipulato con te. Per la sicurezza del sito e l'analisi statistica anonima, ci basiamo sul nostro legittimo interesse commerciale. Gli adempimenti fiscali e contabili sono basati su obblighi di legge.
5. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità e i destinatari. Risposta entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti in nostro possesso.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.
Diritto alla Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile per trasferirli a un altro titolare.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@talyorenavix.sbs allegando copia di un documento di identità valido. Ti risponderemo entro 30 giorni.
6. Sicurezza e Protezione dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata e l'accesso:
- Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati
- Backup automatici e ridondanti dei dati archiviati in data center sicuri europei
- Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato e formato sulla privacy
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza e valutazioni di impatto sulla protezione dei dati
- Protocolli di incident response per gestire eventuali violazioni dei dati
I nostri server sono ospitati in data center europei che rispettano gli standard di sicurezza ISO 27001 e le normative GDPR.
7. Trasferimento dei Dati e Destinatari
I tuoi dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, sempre nel rispetto delle finalità indicate e con adeguate garanzie:
Partner Tecnologici
Provider di hosting, servizi cloud e piattaforme di email marketing, tutti situati nell'Unione Europea o con adeguate garanzie GDPR.
Consulenti Professionali
Commercialisti, legali e consulenti IT che ci assistono nella gestione dell'attività, tutti vincolati da obblighi di riservatezza.
Non trasferiamo dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo in caso di necessità specifiche e sempre con le dovute garanzie legali previste dagli articoli 44-49 del GDPR.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. Trattiamo le seguenti tipologie:
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, gestione delle sessioni e sicurezza
- Cookie analitici: Utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito (dati anonimi)
- Cookie di personalizzazione: Per ricordare le tue preferenze di navigazione e lingua
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Periodo di Conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
Tipologia Dati | Periodo di Conservazione | Criterio |
---|---|---|
Dati contrattuali | 10 anni | Obblighi fiscali e civili |
Dati marketing | 24 mesi dall'ultimo contatto | Interesse commerciale |
Dati di navigazione | 24 mesi | Finalità tecniche |
Cookie tecnici | Fine sessione | Necessità funzionali |
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi o resi anonimi per finalità statistiche.
10. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, come previsto dall'art. 8 del GDPR.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le dovute autorizzazioni, procediamo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa privacy per adeguarla all'evoluzione normativa o ai cambiamenti nei nostri servizi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:
- Pubblicazione della nuova versione su questa pagina con evidenziazione della data di ultimo aggiornamento
- Notifica via email agli utenti registrati per modifiche significative
- Banner informativo sul sito web per un periodo di 30 giorni
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.
Contatti Privacy
Via Nazario Sauro, 6
09122 Cagliari CA, Italia
Telefono: +390965590013
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.